Términos y condiciones OKCD Discos
Bienvenido a OKCD Discos, una tienda online dedicada a la venta de CDs usados. Al acceder a nuestro sitio web aceptas regirte por los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Identificación del titular
Este sitio es operado por OKCD Discos, con domicilio en Chile. Para cualquier consulta, puedes escribirnos a través del formulario de contacto disponible aquí o al correo okcddiscos@gmail.com.
2. Condiciones generales de uso
- Al utilizar este sitio, declaras ser mayor de 18 años o contar con la autorización de tus padres o tutores legales.
- Te comprometes a no usar este sitio con fines fraudulentos, ni a realizar ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, intereses o derechos de OKCD Discos o de terceros.
3. Productos y precios
- Todos los productos ofrecidos son CDs usados, en buen estado, sin problemas de reproducción y pueden presentar señales de uso normales.
- Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
- Nos reservamos el derecho a modificar los precios y la disponibilidad de productos sin previo aviso.
4. Proceso de compra
- Para comprar debes selecciona los productos que deseas adquirir, agregarlos al carro de compras y luego completar el formulario de checkout, donde ingresarás tus datos y se calculará el costo de envío según tu ubicación y el peso de tu compra.
- El pedido no se considera confirmado hasta que recibamos el pago correspondiente.
- Una vez validado el pago, te enviaremos una confirmación al correo electrónico que hayas ingresado durante la compra.
5. Pagos
- Aceptamos pagos mediante tarjetas, transferencia electrónica y efectivo al retirar en persona.
- Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras. No almacenamos datos bancarios ni de tarjetas de nuestros clientes.
6. Envíos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
- Realizamos despachos dentro de Chile a través de Blue Express, y te notificaremos por correo una vez que el pedido haya sido despachado.
- Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrearlo en todo momento.
- El tiempo de entrega varía según la ciudad o región, y generalmente toma entre 3 a 7 días hábiles.
- OKCD Discos no se responsabiliza por retrasos atribuibles al proveedor de logística, pero si hay algún retraso contáctanos y haremos todo lo posible por ayudarte.
7. Cambios y devoluciones
- Dado que los productos son usados, no se realizan cambios por gusto personal.
- Solo se aceptarán devoluciones si el producto recibido no corresponde al solicitado o presenta un daño no informado previamente.
- En esos casos, deberás contactarnos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
8. Propiedad intelectual
- Todo el contenido del sitio (logos, textos, imágenes, diseño, etc.) es propiedad de OKCD Discos o de terceros con licencia. Su reproducción total o parcial está prohibida sin autorización expresa.
9. Protección de datos
OKCD Discos se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios.
Los datos personales ingresados al momento de la compra se utilizarán exclusivamente para la gestión del pedido y no serán compartidos con terceros sin consentimiento.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago.
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos directamente. Estamos aquí para ayudarte.